Politica de envios

Los pedidos estándar se procesan dentro de los 3 a 5 días hábiles (excepto fines de semana y días festivos) después de recibir el correo electrónico de confirmación del pedido. Recibirá otra notificación cuando su pedido haya sido enviado.

Los artículos pedidos por adelantado generalmente tardan de 4 a 6 semanas en enviarse y pueden demorar hasta 8 semanas según el artículo pedido y las condiciones logísticas variables fuera de nuestro control. Tu pedido se enviará en un plazo de 3 a 5 días después de recibirlo en nuestro almacén.

 

Tarifas y estimaciones de envío nacional

Todas las tarifas de envío son las indicadas en los detalles del pedido antes del pago.

 

¿Cómo verifico el estado de mi pedido?

Cuando se haya enviado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico nuestra que incluirá un número de seguimiento que puede usar para verificar su estado. Espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible. Si no ha recibido su pedido dentro de los 10 días posteriores a la recepción del correo electrónico de confirmación de envío, contáctenos en Support@CushionQuilts.com con su nombre y número de pedido, y lo investigaremos por usted.

 

Reembolsos, devoluciones y cambios

Para conocer nuestra política de devoluciones completa, haga clic aquí. Aceptamos devoluciones hasta 30 días después de la entrega, si el artículo no se usa y se encuentra en su estado original, le reembolsaremos el monto total del pedido menos los costos de envío. En caso de que su pedido llegue dañado de alguna manera, envíenos un correo electrónico lo antes posible a Support@CushionQuilt.com con su número de pedido y una foto del estado del artículo. Los abordamos caso por caso y estamos comprometidos con una solución satisfactoria. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros en Support@CushionQuilts.com o envíenos un mensaje desde el sitio web.