Versandbedingungen

Standardbestellungen werden innerhalb von 3 bis 5 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versandt wurde.

Der Versand von vorbestellten Artikeln dauert im Allgemeinen 4–6 Wochen und kann je nach bestelltem Artikel und unterschiedlichen Logistikbedingungen, auf die wir keinen Einfluss haben, bis zu 8 Wochen dauern. Ihre Bestellung wird innerhalb von 3-5 Tagen nach Eingang in unserem Lager versandt.

 

Inländische Versandkosten und Schätzungen

Alle Versandkosten sind wie in den Bestelldetails vor dem Bezahlen angegeben.

 

Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung?

Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Tracking-Nummer, mit der Sie den Status überprüfen können. Bitte erlauben Sie 48 Stunden, bis die Tracking-Informationen verfügbar sind. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Support@CushionQuilts.com mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer, und wir werden uns darum kümmern.

 

Rückerstattungen, Rückgaben und Umtausch

Unsere vollständigen Rückgaberichtlinien finden Sie hier. Wir akzeptieren Rückgaben bis zu 30 Tage nach Lieferung, wenn der Artikel unbenutzt und im Originalzustand ist, und wir erstatten den vollen Bestellbetrag abzüglich der Versandkosten. Falls Ihre Bestellung in irgendeiner Weise beschädigt ankommt, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an Support@CushionQuilt.com mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Zustands des Artikels. Wir behandeln diese von Fall zu Fall und setzen uns für eine zufriedenstellende Lösung ein. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter Support@CushionQuilts.com zu kontaktieren oder uns eine Nachricht von der Website zu senden.