20. Oktober 2021 Statusaktualisierung
Bis heute sind etwa 75 % der mit weißer Steppdecke bestellten Kissendecken in unserem Lager eingegangen und werden derzeit zur Auslieferung verpackt. Uns wurde mitgeteilt, dass die Lieferung der Artikel am Donnerstag oder Freitag dieser Woche beginnen wird.
Das heißt, wenn Sie vor Anfang Oktober eine Kissendecke mit weißer Decke bestellt haben, erhalten Sie diese höchstwahrscheinlich nächste Woche.
Die anderen 25 % der Produkte sind auf dem Weg zwischen New Jersey und Pennsylvania und sollten diese Woche in unserem Lager in Pennsylvania eingehen. Dieser Vorgang des Erhalts der Verpackung und der Verarbeitung dauert etwa 10 Tage, und daher gehen wir davon aus, dass Bestellungen, die im Oktober aufgegeben werden, bis Ende des Monats oder in der ersten Novemberwoche geliefert werden.
Für diejenigen unter Ihnen, die einige Monate gewartet haben, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Wenn Sie unsere anderen Blogbeiträge lesen, verstehen Sie, woher unsere Produkte kommen und warum und wie wir sie dort herstellen.
Wir stellen unsere Produkte aufgrund der langjährigen Tradition der Exzellenz in der Textilherstellung in der Türkei her. Leider hatte die Türkei einen dreiwöchigen Covid-Lockdown, der zu einem monatelangen Containermangel führte. Dieser zusätzliche siebenwöchige logistische Rückstand führte zu unkontrollierbaren und unvorhergesehenen Verzögerungen.
Wir entschuldigen uns aufrichtig.
Wir sind ein neues Unternehmen und arbeiten sehr fleißig daran, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Leider war es bei so vielen Covid-bezogenen Problemen schwierig, diese Erwartungen richtig zu handhaben.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesem Update haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@cushionquilts.com.
Wenn Sie einen Artikel mit einer farbigen Steppdecke vorbestellt haben, beachten Sie bitte, dass dieser den Hafen mit etwa drei Wochen Verspätung verlassen hat, auch aufgrund eines unvorhergesehenen Containermangels im Zusammenhang mit Covid. Sie befinden sich derzeit auf dem Schiff und werden voraussichtlich in den nächsten 15 bis 20 Tagen im Hafen von New Jersey ankommen.
Sie werden sofort in unser Lager in Pennsylvania transportiert und so schnell wie möglich bearbeitet. Bleiben Sie dran für weitere Updates zu diesen Produkten.
Vielen Dank für Ihr Geschäft und Ihr Vertrauen. Wir arbeiten hart daran, es zu verdienen.